許凱傑 / 淡江大學諮商暨職涯輔導組組長、諮商心理師
游凱甯 / 淡江大學諮商暨職涯輔導組組員、職涯諮詢師
（協同編輯：鄭光育 / 輔仁大學職涯發展與就業輔導組組長）
職涯輔導，總會被笑稱「植牙」輔導！對於現今的大學生而言，確實牙齒、臉面這類的門面似乎不懂也不知如何下手整理自己，過大的老爹西裝、過於輕浮的妝髮，更甚於不適宜的履歷與面試談吐，再再打擊學生在接軌社會時的信心，更甚是潛在的能力，如：團隊合作、人際相處、抗壓處遇…等軟實力亦是如此的匱乏，或是甚少，導致求職碰壁。為完善大學生「第一哩」到「最後一哩」學涯輔導歷程，從探索自我學習風格與特質，軟硬實力培養，提升個人競爭力優勢、瞭解自己的生涯方向，進而發展出自我職涯定位，並透過學習軌跡塑造自我優職形象，這些淬鍊歷程不也是與植牙過程相似。
本校因應趨勢與發展，特將職涯輔導與諮商輔導整併，試圖從不同面向協助學生，因此本校職涯輔導以生涯諮詢與生涯規劃為軸線，從認識自我、生涯規劃、生涯定向、能力養成、就業培訓、職場嫁接、協助招聘、就業回饋等分支協助學生，分開介紹如下：
一、認識自我：
從諮商的角度出發，本校協助全校學生針對認識自我一年開設將近8000小時個別諮商時數、400小時團體輔導時數、500小時的各類演講，讓同學有機會可以不同角度與方法了解自我，從中尋找個人追求的方向與目標，進而達到生涯整體的一致性。
二、生涯規劃：
從認識自我，進而到現階段的生涯規劃，本校為協助大一新生在大學啟航階段，即對自身學業、心理、社會、生涯等四部分之健全發展做好準備，達到「4 in 1」全方位成長與探索，開設「大學學習」課程。一年提供近300小時的職涯諮詢服務，以企業職涯顧問師、諮商心理師與系所職涯導師等共同協助學生探索到規劃，一步一步實踐未來工作的藍圖。
三、生涯定向：
當有個人規劃導入後，緊接著就是定向與目標確認，藉由一年約150場次的業師請益演講、實習經驗分享及企業參訪，來確認學生個人認知與產業實際狀況間的差異，並以此為目標協助學生彌平差異之在，以利減少未來就業上的期待落差。
四、能力養成：
本校通識課程、社團課程及院系之專業課程相輔相成，以培育學生之八大素養，包含全球視野、資訊運用、洞悉未來、品德倫理、獨立思考、樂活健康、團隊合作、美學涵養等，從基礎能力、專業能力與職場軟實力等培育，一年約莫百場職場軟實力主題活動，以如工作坊、講座、團體或營隊多元形式，強化學生職場軟實力。
五、就業培訓：
聚焦產業需求，強化系所依據專業領域發展趨勢開設多元化證照輔導，一年約開設25門輔導認證研習，如職場文書應用、大數據、行銷管理、程式設計…等認證研習，提升學生就業受聘力。國際化是本校三化教育理念之首，重視學生世界觀及外語能力，英語授課課程逾800科，並設有全台唯一全英語授課之蘭陽國際化校園，境外學位來自全球74個國家，建構語言文化充沛多元的校園環境，異地學習、海外實習、國際志工、海外見習等，拓展學生多元國際移動力。
六、職場嫁接：
因應學生未來就業準備，本單位特開美姿美儀、模擬面試、履歷健檢、英語面試、業師回饋、公司說明會等不同主題的講習，讓同學可以在出社會面試前，能有更多的機會與經驗面對不同情境的考驗，以順利取得晉級，獲得想要的工作。
七、協助招聘：
辦理「校園徵才就業博覽會」，約100間廠商參展，提供超過2000個以上的職缺，讓同學可以在畢業前即可有機會了解目前社會職缺狀況，亦可有機會找到自己心儀的工作，並完成面試與率取，平均媒合率大約落在40%~45%左右，活動平均滿意度為92.3%。淡江徵才平台系統，藉由企業提供豐富度的職缺資料庫，獲益淡江人。
八、就業回饋：
畢業生流向問卷調查追蹤與回饋，進行「應屆及畢業滿1、3、5年畢業生滿意度與就業概況調查」，並結合UCAN診斷結果，進而瞭解學生工作類型與興趣相符程度，及求職工作所需專業條件、工作內容與畢業時具備之專業能力相符程度，回饋系所作為課程改善之參考。