李秋菊 / 德霖技術學院研究發展處職涯發展組組長
(專欄協同編輯：吳淑禎副教授)
本校辦學旨在為青年學子打造一條「學業」、「職業」與「志業」三業合一的技職高速公路，培養學生專業知能，輔導學生做好職涯準備，強化學生就業潛能，使其擁有永續就業的能力。亦即藉由學校職涯和就業輔導的機制，讓每位學生在畢業之前清楚自己的定向，並且透過實際的職場見習、企業參訪和鼓勵學生取得相關證照，以培養出準備完成的「整裝待發」社會新鮮人。
各學群擁有董事會雄厚的經營事業資源，遍及建築、金融、餐旅、文化、教育等領域，以為推動產學實習合作之後盾，在相關企業的配合下，保障學生充分落實校外實習，如台北101、台北凱撒、墾丁凱撒、山芙蓉飯店、甲山林機構、甲桂林廣告公司等等。同時更積極拓展全國產學合作，與國內知名企業合作如:晶華酒店、君悅大飯店、台北W飯店、圓山大飯店、王品集團、海霸王餐廳、洋蔥餐廳、台北健身院、東森山莊渡假村、統一超商、手信坊、丹堤咖啡、嘉聯益科技、燿華電子、晟鈦公司、璟騰滾珠、義美聯合電子、中華民國展覽暨會議商業同業公會、台灣電路板協會…等上百家企業。讓學生所學與產業需求一致，實行產學接軌，成為培育企業幹部之搖籃。此外，在課程規劃與教學執行上，亦積極邀請業界專家共同參與，進而提供學生業界實習與職場體驗的機會。
自92年1月1日起，本校連續10年獲青輔會評選，擔任職涯發展資源中心—北區召集學校，肩負整合北區各校資源，建立區域內學校資源整合及協調聯繫平台，成立專案工作團隊，推動職涯探索、規劃職涯進路與課程學習地圖、建置學習歷程檔案等多項任務，旨在提升青年就業力之三項基礎工程，並視各校需求提供諮詢服務，發揮領導功能，加強大專校院職涯發展工作之資源整合及校際間橫向聯繫合作機制，進而達成校際合作資源共享目標，有效提升職涯輔導效能。期間並連續獲得青輔會評定為「績優」召集學校，更於97年度擔任「資源中心召集學校」，年中考評榮獲第一名之肯定且年年獲獎。
為了培養有準備的社會新鮮人，以「無縫接軌」為目標，將職涯輔導劃分成四期，大一新生是職涯探索期，重點在幫助學生做好職業興趣的探索；大二是職涯學習期，希望落實學生就業的養成教育；大三是職涯強化期，辦理系列的職涯輔導活動確定職涯進路；大四為職涯確定期，使學生畢業後學用無落差的順利職場接軌。
另外，藉由教育部U- CAN就業職能診斷平台，有效協助學生瞭解自己的職涯發展方向，能更有目標、動機的加強其職場就業相關職能；同時結合職業興趣探索及職能診斷，以貼近產業需求的職能為依據，增加學生對職場的瞭解；並且透過職能自我評估，規劃自我能力養成計畫，針對能力缺口進行學習，以具備正確的職場職能，提高個人職場競爭力。至其執行策略具體做法則包括確立目標適性學習、職涯捷徑馨巧幫手、學用加值就業加分等3項，茲依序說明如下：
1.確立目標適性學習：
（1）針對二、三年級同學透過生涯興趣探索、UCAN職能診斷、養成計畫等工具，協助學生瞭解自我特質，學習規劃書之指導，確立目標、動機，積極強化就業職能。
（2）青年工作價值觀量表施測與解釋，進一步協助同學對各行各業的了解，以做為未來踏入職場的依據。
2.職涯捷徑馨巧幫手：
（1）強化E化網路職涯輔導平台，提供就業與職涯資訊。
（2）落實UCAN診斷結果結合學習歷程檔案，提供同學於學習面的應用。
（3）外聘職涯顧問及招募培訓本校各學系職涯導師與職涯（同儕）志工，提供即時或線上之職涯諮詢服務。
3.學用加值就業加分：
（1）強化校友資料庫更新機制。
（2）依產業面及學生面調查意見回饋，聘請校友代表、產業代表、學界代表參與課程規劃委員會，降低學生因沒有工作經驗與專業能力尚有不足所導致不易就業的困境。
（3）組成職涯輔導顧問團，協助校內各學系規劃與執行職涯輔導工作。輔以本校擔任大專校院職涯發展北區召集績優學校10年的經驗與資源，提升職涯輔導效能。
致力強化職輔功能，協助在學學生能夠瞭解所修讀科系之專業職能與本身職場興趣、產業發展趨勢等三者之間的關連性，預先做好就業力準備，讓同學在學期間即「從做中學」，並藉由「工作試探」中，探索適性的職業，瞭解尋職時個人具備的優劣勢，以降低因沒有社會、工作經驗與專業能力的困境，順利進入職場達成就業無縫接軌的目標。
藉由堅實的職場體驗，學生可以從實習中發現自己的優缺點，學校同樣也能從學生實習經驗中發現問題，並立即修正調整。例如原本在大三進行校外實習，因為發現休閒系實習一年後，必須重回學校完成學業，期間無疑是再次與企業脫節，所以改成大三暑假到隔年二月開學前實習八個月，之後在學校修業三、四個月就可以畢業，無縫銜接就業職場。在學生職業興趣和定向明確時，會鼓勵學生取得證照，暑假前徵詢學生意願，儘量透過產學合作媒合學生暑期工讀，藉由「做中學」，讓學生「先求有再求好」，並取得廠商的信賴。本校屬於技職體系，在實作、實習、參訪上十分用心，除了工科比較不容易找實習廠商外，商、管學群與休閒餐旅學群都規定大學四年中有一年一定要在校外企業實習。而為了強化學生具備國際競爭力，本校更積極拓展海外實習，與日本阿蘇內牧溫泉VILLA PARK 渡假大飯店、銀水莊溫泉飯店、新加坡英寶曼機構簽訂建教合作契約書，每年定期遴選優秀學生赴國外實習；再如陽昇高爾夫球場、六福村等休閒產業也接受本校休閒系的實習生；又如南港園區定期展覽也都邀請本校會展觀光系的學生協助會展工作進行。就連科技產業比較不太可能接受學生長時間實習，學校也會和企業協調，配合企業需要改成訂單式教學，一個星期在學校上兩天的課，另外四天在企業上班，彼此都能受惠。
為使學生及早認識職場，安排大二、大三進行企業參訪，清楚自己所學和企業工作性質是否一致，若發現職場工作性質和個人職業興趣有落差，就會輔導選修其他課程補強就業能力，方便未來的發展。一般學生就讀的系所很多不是因為興趣，只是因為分數達到或時下熱門就選填就讀，以休閒系為例，很多人都以為休閒就是很輕鬆，後來才發現休閒系是「服務人家休閒」，是人家休閒你上班、沒有周休二日，了解之後學生就會思考是否真有意願投入這個產業，或者再做其他選擇。及至大三職涯強化期，則加強辦理就業準備活動，輔導撰寫履歷自傳；到了大四職涯接軌期，則特別著重在職前訓練，包括幫同學做履歷自傳健診，以及面對企業徵才時該有的面試技巧研習等。各系科還會搭配就業導師，協助職涯輔導與就業。此外，企業校園徵才提供學生與企業進行媒合，也是職涯無縫接軌的重要一環，特定企業進行小規模的企業說明會，讓學生在畢業前就可以確定雇主，尤其像休閒餐旅業都會有一年校外企業實習的經驗，就業就更為順利。
除了就業，許多學生也想走研究或升學之路，本校屬於技職體系，並不積極鼓勵畢業生直接讀研究所，也有學生在學期間積極讀書，有實力可以考取台科大或北科大的研究所，對這樣的學生，不僅老師會進行輔導，學校也會舉辦升學座談給予協助，當然本校也會邀請畢業一年內的學長、姐回校分享他們升學、就業順利與挫敗的案例作為借鏡，讓學生提前了解職場未來的趨勢。
總之，本校針對學生職涯輔導，以職涯定向接軌順暢為宗旨，隨時提供學生諮詢與建議，引導適性學習，以提升就業競爭力；主動彙集求職準備、就業資訊，以促進職場能力加值；積極瞭解畢業生發展現況，回饋後進找到適才適所的工作；此外，更參照校友及雇主回饋意見，以供學系檢視其應加強的方向，進而期許降低學用落差，讓學生能適才適所、就業順手。
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本文章刊登於第19期學會電子報