tcdcaservice@gmail.com
+886 903304301
    Home / 助人者的專業生涯 / 【助人者的專業生涯】GCDF培訓心得

【助人者的專業生涯】GCDF培訓心得

0

吳懿芳 / 人資 / GCDF職涯發展師

為什麼會想參加GCDF課程?

其實這個問題,剛開始上課的時候很多人都問過我,不論是講師還是同學,因為自我介紹的時候,只有我是唯一沒有任何相關背景的學員,但卻充滿熱情和自信滿滿的樣子,其實是因為我等這一天已經等很久了(笑)上課的動機其實是源自於我大學即將畢業那一年,聽了一場演講,直到現在都彷佛歷歷在目。那是勞動力發展署到學校舉辦的一個職涯講座,講座一開始就播放了一個當時看起來很聳動的影片,叫做「Did you know?」這影片到現在還在youtube上流傳著各種版本,影片的內容就是一些聳動的文字加上緊張的配樂,告訴你將來的世界變化有多快速多可怕,你兩年前所學的東西可能以後就無用武之地,但我們除了慌張也不知道可以做些什麼,之後才開始一步一步帶領大家了解就業前的準備,以及一些職涯相關的知識,除了內容讓我覺得很實用,也才驚覺身邊好多人即將畢業卻根本不知道要做些什麼,對所學的科系毫無興趣,純粹只是為了學歷、為了長輩而念大學,深深覺得很可惜~然而但更讓我感到佩服的,是舉辦這場講座的講師和工作人員,能夠協助大家面對這樣手足無措的時期,給予專業的建議、分享過來人的經驗,並適時的安撫學生對未來惶恐的心情,忽然覺得他們的工作好偉大,好佩服他們的專業!也因此讓我茅塞頓開,內心出現了一個聲音:我想要成為像他們一樣的人,才能夠幫助別人!

就算沒有學以致用,也是對自己的一種投資

在真正報名之前,其實還是很徬徨,畢竟一張花費五萬左右的證照,不是小資族的我能夠隨便說考就考的,當時也在網路上搜尋了很多文章,卻發現很少人分享GCDF的上課心得,這也是我想分享上課心得的原因,希望可以給想上課的朋友們作為參考。還好有參加課前說明會,可以有初步的了解、提出自己的疑問,其實也擔心著會不會將來真正接觸後,才發現這個領域跟自己想像中不同,但想想如果沒試過就放棄,也許會後悔一輩子。而在聽完課程說明會之後,我深深覺得,學完後就算沒有從事這方面的工作,相信對自己的未來職涯也有很大的幫助,於是就當做是投資自己,也告訴自己,就勇敢報名接受挑戰吧!帶著這樣的心情學習,反而拋開了框架,記得在最後一天面授課程時,老師邀請三位自願者上台實戰演練給大家看,經過小組討論後,我自願上台,其實也是想說要趁機多練習,不過當真正要演練的時候還是會緊張的心跳加速,寫大綱的時候手一直在抖,第一個上台的我,看似很鎮靜,其實心理很緊張,但扮演個案的老師很專業,很認真投入個案的角色,當我開始提問之後,發現就漸漸的不緊張了,反而專注投入在個案所遇到的問題,最終獲得大家的掌聲和肯定,而在筆試的階段也非常緊張,最後公布成績的時候,老師說我們這一期學員非常厲害,出現了三位考滿分的同學,還說是他遇到考最多一百分的一次,而且第一個就叫到我的名字!當下真的驚喜萬分,難以言喻,因為這是我們大家一起認真努力的成果,演練的亢奮和考滿分的喜悅讓我久久無法忘懷,也非常感激老師和同學們的協助,也讓一直擔心沒有相關背景會影響學習成績的我,終於證明自己可以做到,也更加相信自己!

O2O教學模式,衍伸出持續專注的學習

GCDF採用線上課程與線下面授課程交替的上課方式,以國內課程來說算是蠻少見的教學模式,可以在線上做課前預習、課後複習、線上交作業,若有疑問也可以在面授課程時提出,GCDF含有豐富的知識量,很多是需要細細研讀才能消化吸收,這時就可以在線上反覆觀看課程與練習,而面授課程雖然只有短短幾天,每個主題都邀請到相關專業領域的講師,帶來各種不同的學習體驗,在每位講師身上都可以學到不同面向的專業,加上全程都有很用心的助教,協助整個課程能夠順利圓滿的進行。而在線上與線下課程交替的日子裡,因為平日下班也會上線學習,上完實體課程也有很多體悟,那段時間真的會有一種GCDF魔力發酵的感覺,沒事就會思考課程作業的問題,也會很開心的寫作業,發現這個領域要學的技能其實很廣,舉凡溝通表達、教練技巧、評估工具的熟悉、資訊蒐集的能力等,同時也可以認識很多這方面專業的老師、相關領域的同學可以請益,大家也會互相討論交流,形成一個良性循環的學習,對於之後的個案實習也很有幫助。在個案實習期間,還有團督的活動,也是很重要的一個環節,會請一位老師來了解學員在個案實習的狀況與問題,可以讓GCDF檢視自己個案實習的優點和可改善點,以及過程中有沒有需要調整的地方,對於我這個新手助人工作者來說,真的很需要這樣的過程,透過不斷的檢視和互相學習,才敢真正的去幫助其他個案,最後成功幫助實習個案找到方向,心理也覺得很開心、很踏實。

不是領導,而是引導

很喜歡上課前,老師總會先問我們:覺得今天上課的內容是什麼?為什麼要學?跟其他模組有什麼關係?其實這類問題在做每件事之前,都很適合靜下心來問自己一遍,因為唯有知道一件事跟自身和周遭的關聯、做這件事情的動機,才能更清楚的去學去做去思考。在個案諮詢時也是一樣的,很多人誤以為去諮商就可以輕鬆找到答案、以為諮詢者的角色就是直接給被諮詢者答案,但其實GCDF並不是領導者,不是直接告訴你什麼該做、什麼不該做,因為這樣你並不一定會真正接受和信服,反而比較像是引導者,引導個案啟發自我能力和投入思考、信任個案都有自己解決問題的能力,很多時候我們心理可能已經有個隱約模糊的方向,只是我們不知道,也或許是因為害怕、逃避,協助個案去了解內心真正想要的、挖掘個案也許很有潛力但自己卻不自知的能力,一步步引發個案自己找到想要的答案,才是GCDF應該要做的事情。這樣的引導方式,直到現在都還是覺得很受用,不論是在工作學習上,還是協助他人面對問題,因為當我們對自己有更深的了解、對事情有更深入的解讀,才不至於迷失方向。

自主學習的氛圍,帶來的不只是豐富知識

來參加GCDF的同學,很多都是在就業輔導、心理諮商、人資等相關領域的夥伴,因為希望能夠更專業的幫助到個案而主動爭取來上課,一方面認識他們覺得好開心、好榮幸,一方面也很佩服他們在忙碌之餘,還願意主動來學習,我的學習動機原本就很高,特別是因為只有我是幾乎沒有任何相關背景的學員,所以很認真努力的上課,也很積極發問、爭取報告的機會,課程中同學們也都非常有同學愛,可能因為大家都是助人工作者的角色,常讓我感覺很溫暖,例如有一次小組討論的主題,是如何幫助個案做SWOT分析,同組的同學就立馬想到我將要換工作,就以我為案例,讓大家順便幫我分析給我建議,也幫助我在之後的工作中有些想法,讓我覺得很感動,在學習中大家有什麼需要協助的地方,也都會很主動互相幫忙。在課程中除了學到扎實豐富的知識,有時候在知識以外所獲得的收穫往往讓人難以言喻,在某一次生命曲線圖(註)的分享中,老師徵求三位自願上台分享的學員,我也不知道為什麼就很主動的分享了一些幾乎沒有對外人說過的生命事件,雖然我已經走出事件對我的影響,很正面開朗的分享給大家,大家還是很訝異也很心疼,紛紛給予一些關懷和鼓勵,另外兩位學員也不約而同的分享了一些不容易對外人訴說的生命事件,也同樣讓人憐惜,老師和同學都給予滿滿的溫暖,諸如此類情況,課程中總是會有一種凝聚力,不知不覺中也帶給每個人力量,讓我們在過程中也更加成長茁壯。(註:生命曲線圖是一個透過曲線和文字描述生命中影響你重要事件的圖表)

本文章刊登於第27期電子報

發表迴響

你的電子郵件位址並不會被公開。 必要欄位標記為 *