鄭曉楓 / 法鼓文理學院生命教育碩士學位學程助理教授
We all have possibilities we don’t know about. We can do things we don’t even dream we can do. –Dale Carnegie
生涯流動與心理學所提及的心流不同。心理學的心流（flow ）是指全神貫注於有興趣的事，處於一種渾然忘我，且時間停 置的狀態。「生涯流動（career flow）」乃Niles、Amundson及 Neault（2011）在《Career Flow: A Hope-Centered Approach to Career Development》一書中所提及，基於希望中心取向的生涯 發展模式（the Hope Centered Model of Career Development, HCMCD），意旨個人生命中所遇到的總總工作經驗，包括正向 經驗和負向經驗。
來自越野單車之旅的隱喻
「生涯流動」的隱喻是發想於作者在加拿大溫哥華菲沙河岸 （fraser river）的越野單車之旅，當越野車在湍急的河流中進行 ，會遇到許多大大小小的潮流，有急流（rapids）、靜止（still waters）、漩渦（eddies）、平緩的潮流（steady currents）、 崎嶇（twists）、蜿蜒（bends）不同的狀況，身歷其境就會感 受時能勝任、時而具挑戰、時而超過負荷，時而簡單無趣。如同我們工作上遇到的許多不同經驗，有些時刻覺得任務簡單、 有時超越負荷，有時覺得能輕鬆掌握，這些多元的工作經驗， 如同溪河中不同的潮流，稱為「生涯流動（career flow）」。
每個生涯流動都形成了個人的生命，相對的，每個經驗對生 涯發展都是重要的，它們提供了環境的回饋讓我們了解哪些需 要改變、哪些部份可以維持現狀。我們若能有效率地掌握時而 順遂，時而充滿挑戰的生涯旅程，將能從容面對其中的正向和 負向處境。許多人對生涯抱持著不真實的期待，期待尋找最好 的工作機會，帶來高度的工作滿意、生命意義和生涯目標；但 無論工作的狀況多麼正向順利，仍然會遇到挑戰。因此，邁向 最大工作滿意或成功，需要實事求是的態度（realistic attitude ）和培養因應挑戰的技能。
對自我和對生涯的覺察（awareness）可以協助我們更有效率 的掌握生涯發展，剛開始需要時間釐清問題，再慢慢聚焦：有 時我們忽略了可能性，因為我們怕自己無法因應挑戰；有時證據皆已顯示需要改變，但我們卻否認事實。如果我們沒有將工 作經驗想像成生涯的流動，就會錯失重新建構生涯的機會。由 此，我們需要專注來進入更多覺察，專注在經驗、外在環境的 回饋及內在對話（inner dialog），這會使我們更清楚自己未來 的目標和生涯發展。全人的觀點來看待生命歷程，包括興奮、 無趣、信心、焦慮、愛、恨，就像不同面向的生涯流動，在過 程中不斷釐清我們真正在乎的價值。傾聽你過去的生命經驗， 就能更有系統的開展有意義和正向的生涯機會。
生涯流動的內涵
以Albert Bandura的人類主體論（human agency theory）為基 礎，生涯流動的內涵包括希望（hope）、自我省思（ self-reflection）、自我澄清（self-clarity）、願景（visioning ）、目標設定/計畫（goal setting/planning）、執行/適應（ implementing/adapting）。其中核心的概念是希望感，希望感 能讓我們洞見意義性的目標，幫助個人在任何狀況下看見可能 性，且付出行動，不輕言放棄。Snyder（2002）將「希望」定 義為達成目標之路徑策略的覺察能力，以及使用這些路徑策略 的自我激勵思考（agency thinking）；簡言之，在確認個人想達 成的意義目標，發展具體策略和行動；而此目標必須是有意義 、可達成，但仍具有適當的挑戰性。
運用自我覺察啟發省思
自我省思（self-reflection）是確認自我的想法、思考、行為 及因應環境的能力，包括專注在你和你的世界。可以問一些問 題，例如：什麼對我是重要的？我真正享受的是什麼？我喜歡 使用什麼技巧？我想發展什麼技巧？現在是我想要的生活方式 嗎？我對未來有一個遠景嗎？也可以運用隔離（time out）進行 自我省思，去思考我是誰、你正在如何活著，以及未來你希望 如何生活。讓它變成一種如常的練習，並記錄下這些想法，在 回答這些問題時，你已經在逐漸的自我澄清。自我省思與自我 澄清是相關連的，自我省思聚焦在思考一些問題，自我澄清則 是在於回答關於你和週遭環境問題的歷程，這個過程是持續不 斷的，沒有終止。
從不確定中逐漸自我澄清
自我澄清（self-clarity）的核心就是自我了解，更有效率的 發展生涯，就像一幅影像，從暗室到畫面逐漸清晰的歷程。所 有的開始是從自我覺察（self-awareness），也就是說當你了解 我是誰之後（例如人格特質、需求和技能），就能更清楚知道 生涯目標，並且會願意努力達成。這是一個歷程，但許多人在 一開始就急於尋找「確定」；但拒絕「不確定」是人生掌控權 的一種假象，它讓我們喪失挑戰。自我澄清後才能進行生涯決 定，因為你會知道自己要什麼，該往哪裡走。
由自我特質和優勢聚焦生涯願景
客觀的部分，使用一些具有信、效度的標準化心理測驗來了 解自己的興趣、性向及人格，確認自我特質（ self-characteristics）；就職場現況來說，透過詢問職場人、網 路資料，或擔任相關工作的義工，都可以獲得實務經驗訊息。 就主觀經驗來說， Mark Savickas（2005）認為早年的生命經 驗對建構未來生涯計劃是重要的，特別是早年負向痛苦的經驗 影響未來的職涯發展。我們也會依據早年生命中的角色楷模（ role model），在未來追尋類似的生活模式。因此從過去的生命 經驗中找到意義，並轉化成未來的生涯方向，是確認生涯目標 的方法。除了生涯決定，建立生涯行動所需要的優勢也相對重 要，而這些發展性技能通常是角色楷模所擁有的優勢，對個人 而言就是你現在在哪，及未來要去哪。
生命提供了我們無限的學習經驗，在持續成長與發展中產生 新的興趣，發展新的技能和價值觀，當你專注在自己是誰、將 變成誰，就會獲得更多的訊息來掌握生涯流動。自我了解後， 進入生涯遠景（Visioning）階段，生涯願景就是腦力激盪未來 的可能性後，確認所希望的結果，更實際的定位生涯願景。此 生涯願景奠基在自我反思和自我澄清，具個別化且達成性高， 包括短期目標、長期目標和步驟計畫。在擬定計畫與執行（ implementing）時更能分階段落實。
保持彈性與適應
個人彈性（personal flexibility）是指為了因應變化而改變， 且能夠適應、能勝任新的角色，剔除舊的角色（Herr, Cramer, & Niles, 2004, p. 127）。在環境與自我的互動中，對新的訊息保 持開放，增加新的策略或改變目標等，重新適應生涯中新的角色。
生涯流動理論之評析
根據生涯流動，我們體悟生涯就像人生百態，沒有一份工作 持續順利，也沒有一個人永遠低潮；當我們真正的涵納人生本 有起落，就能從林林總總的經驗中獲得啟發，滋養未來。生涯 流動強調每一個過去的經驗都有其意義，回首，在過程中不斷 省思與澄清，在堆疊的經驗中重新認識不斷成長的自己。就如 同正向心理學（positive psychology）中所提到，基於感官愉悅 生活（pleasant life）之上的是有意義的生活（meaningful life ），意義之於個人，是更真實的快樂。我們必須先從生命的本 質中透徹的了解自己，不斷的內在對話並參考外在真實環境的 訊息，在交錯的綜合互動中形成真正的自我和生涯目標。而當 中不穩定是一種常態，就如同騎越野單車在溪流中會遇到湍急 ；不穩定會帶來意想不到的契機和自我超越。在不穩定和變化 中，若我們能運用「個人彈性」因應變化，順勢調整生涯目標 ，就會讓我們在過程中抱持高度的希望感，以及定義更貼近真 實的願景。
華人文化中，我們多半採用外在環境的訊息作為生涯的主要 參考，例如哪個行業出路較好，就一窩蜂追求，這意味著對生 涯不確定的隱憂。我們強調「齊家、治國、平天下」，一份穩 定且能養家餬口的工作，是一切利基的根本；較少透過內在自 我省思和澄清，了解自己真正想要的，因為不確定要付出龐大 的風險。如同生涯理論提及，我們本能性的拒絕挑戰，因為我 們總認為自己無法勝任克服。許多的高中生和大學生，不知道 自己要什麼，往往對於畢業有未知的恐懼和擔心，想依照自己 的興趣，卻又怕辜負長輩的期待，在生涯抉擇中辛苦地擺盪。 生涯流動的概念讓我們了解，從未知到已知就是一個歷程，需 要透過不斷的省思來清晰自己，需要時間、需要等待，更需要 醞釀；生涯阻礙和挑戰是人生之必經，即便挫折經驗也會帶來 人生的禮物，因此，從內到外大膽地傾聽自己的召喚（calling ），再參考環境或客觀條件所勾勒的生涯願景，才能激發出更 多的動力與熱情。
人生的定心丸不限於一份穩定的工作，而是能因應生涯中的 各種挑戰，Synder的希望感理論告訴我們，當你定義出屬於自己 的目標，才有努力前進的動力。因此，未來思考生涯發展，除 了人境適配、角色發展、人格特質等外，我們可能更大膽的回 到初心：「我是誰，我想要往哪裡走⋯」。
參考文獻：
Niles, S. G., Amundson, N. E., & Neault, R. A. (2011). Career Flow: A Hope-Centered Approach to Career Development. Boston, MA: Pearson.
Snyder, C. R. (2002). Target article: Hope theory: Rainbow in the mind. Psychological Inquiry, 13, 249-275.
Savickas, M. L. (2005). The theory and practice of career construction. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds. ). Career Development and Counseling: Putting Theory and Research to Work (pp. 42-70). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
Herr, E. L., Cramer, S. H., & Niles, S. G. (2004). Career guidance and counseling through the lifesoan (6th edition). Boston, MA: Allyn & Bacon.
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本文章刊登於第17期電子報