黃之盈 / 台北市立明德國中專任輔導教師
莊詩芸 / 高雄市中正高級中學輔導主任
前幾期的生涯Do Go Card 文章中，我們探討了『五大需求初探』『現實治療於青少年生涯自我認同』『”從你想要什麼”出發』並討論到『WDEP 的使用步驟』，這一期，我們想要探討的是”五大需求卡”和”現況評估卡”的落差。
一、青少年的優質世界：
對現實治療來說，行為的驅動都是來自需求，其中，青少年的五大需求包含：生存、愛與隸屬、權力、自由和樂趣。每位學生的優質世界的內容和比重不同，這些內容，將創造出學生選擇甚麼樣有效或無效的行為，去刻劃自己的生活世界！我們要教導青少年選擇有效的行為來達到自己心裡想要的需求，就要先了解他的需求內容有什麼，DoGo Card 的五大需求卡35 張，最主要就是在幫助學生釐清自己目前的生涯需求，並且在需求理想和現實的落差中，找到再度出發的行動力！
二、青少年的整體行為：
整體行為包括：一個人個人內在的想法、行動、感覺和生理，這是同時驅動的，William Glasser 認為，整體行為就像一部車子一樣，是由前輪帶動後輪往目標邁進，所以若是其中一輪例如：想法過不去，選擇無效行為，或者感覺太強烈，這些讓車子的輪子過大而失衡，都可能造成個體舉足不前，或者失去前進動力的因素。
Do Go Card 在這個部分設計了一個木頭車體，象徵整體行為的驅動力，此區動力代表每時每刻的行動力，而現實治療主張「由行動和想法帶動感覺和生理」。而藍色卡片則象徵個人內在的四個向度，若是對個體有幫助的，就擺在車體後方，對車體沒幫助的，就擺在車體前方( 阻礙車體前進)。紫色卡片代表個人外在的因素，包括家庭、學校和同儕關係，也可以放置在車體前後，以便標誌。下圖為圖示範例：
在以上的情況下，由阻礙的部分作了解的是(一)、家人的意見會阻礙學生，(二) 學生自己的想法就形成阻礙了；
(一) 教師可以先釐清目前的狀況家人之間「誰的意見是什麼？」「誰是家中說話較有份量的人？」「誰最有主導權？」然後評估案主和此人的關係，可討論的方向是，學生想要獲得他的認同，還是想要抵抗它的認同。無論是獲得獲抵抗，可評估這個人對學生的影響力，是學生個人內在覺得重要，還是實際上影響他在行為上的抉擇。
(二) 學生想法方面的阻礙，教師可以使用語句釐清「你是怎麼想這件事情的？」了解學生卡住的點，並協助學生評估利弊得失和優劣好壞，以SWOT 分析協助學生分析自己的想法和現實的落差，以及怎麼去補齊等向度。
當然面對推動力的部分，教師可以肯定學生在學業方面的表現，以及有志同道合的好朋友可以一起前進等等。這些資源的部分歡迎老師多多提出與學生討論！
三、當青少年面對理想和現實落差的時候：
青少年面對理想與現實的差距時，就會進入困惑的是「我可以嗎？」「我能嗎？」「我該怎麼辦？」而面對問題的因應和解決策略，就又會影響到青少年怎麼看自己，認為自己是個怎樣的人，也就是建立「成功認同」還是「失敗認同」DoGo Card 中的『五大需求卡』協助學生釐清優質世界，『現況評估卡』協助學生自己個人內在的現況，以及環境方面的現況，最後輔以『資源阻礙卡』的部分，協助學生更了解自己的資源( 綠卡) 和阻礙( 紅卡) 是什麼，這樣一來，可以更具體讓學生看見問題所在，以及自己有那些優點資源，更加了解問題的癥結點。
四、用行動建立成功認同：
當青少年越是沒辦法看清楚現況與理想的落差，會加劇眼高手低的情況，並且會不斷嘗試無效的整體行為，就離目標越來越遠，所以要促成青少年成功的自我認同，有效的方法就是，讓青少年選擇有效的行為，並且透過有效滿足需求的行為，重新看見自己的定位，並重新定義自己的認同，如此一來，才有機會將負向的迴圈逆轉，成為正向的循環，逐漸建立學生的有能感和希望感，並且往目標邁進！
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本文章刊登於第22期電子報