蔡蕙如/國立台北教育大學心理與諮商學系碩士生
我與Serendipity的相遇
去年秋天，我遇見了一個單字–“Serendipity”。 會注意到serendipity，是某次隨意瀏覽網頁時偶然發現的， 這個特別的單字很快吸引住我的目光，它讓我聯想到我2007年 在澳洲打工度假中的故事，其中一些被我銘記在心的事件不僅成 為我的回憶，也因此讓我在後來的生活裡更加有行動力與好奇心， 也更能尊重不同個體身處在各自脈絡下而展現的樣貌。
Serendipity，這個單字在愛電影的人們眼中也許有些熟悉， 2001年的好萊塢電影《美國情緣》的英文片名就是這個單字，說 的是一連串巧合的故事。這個單字是由英國作家Horace Walpole (1717-1792)在1754年發明的，它源於波斯神話故事《錫蘭三王 子》(The Three Prince of Serendip)，錫蘭就是現在的斯里蘭卡， 故事描述錫蘭國王為了磨練三位王子，讓他們徒步旅行各地，培 養應對各種突發狀況的能力；而這三位王子總是能靠著運氣和智 慧化解危機。Horace Walpole將此神話寫成小說《錫蘭三王子》 時，便在故事的最後以Serendipity一字，來代表在旅程中在無預 警的狀況下發生的好運，以及從中學習到的智慧。 “serendipity”是指：在並非刻意尋找的狀態下，卻因意外、 獨特見解或判斷而獲得有價值事物的能力。(D’i az de Chumaceiro, 1999) 目前在台灣，serendipity被翻譯成「偶發力」或者「偶然 力」。
更細緻與具體地說，當偶發事件出現，觸動了經驗者醞釀已 久的思維，偶發力便閃現，將經驗者自身意義世界中的相關經驗 串起，進而形成對經驗者的意義，推動經驗者接下去的生命經歷。 身為曾經的打工度假者，當我深一層認識這個奇妙的單字， 了解偶發力需要的特質：好奇、堅持、彈性、樂觀、冒險(Mitchell, K.E., Levin, Al.S.,& Krumboltz, J.D.(1999))，讓我聯想到自己打 工度假時的狀態—為了應對不同的困難與挑戰，不停為自己加油 打氣，在不同的情境中調整計畫、適應環境，樂於進行各種探索 與嘗試，並且在這歷程中得到樂趣。旅行的時候，最喜歡遇上小 小的意外，那好像是甜點上面酸酸的漿果，總能讓日子變得更有 滋味。所以我和陌生人交談，隨興而為，讓人喜悅的生命力，在 這樣的生活態度下盈滿了我的內在。
偶發力與偶發事件之於生涯—善用機緣論
「偶發力(serendipity)」包含三項元素：偶然、機會、智慧。 必須經過兩個層次轉換，才具備偶發力。第一層，從不可預期的 意外中，看見機會。第二層，運用智慧，將機會轉換為實力。所 以光有「偶發事件」是不夠的，還需要「轉換的智慧」(單小懿， 2009) 。
聖誕節前夕的serendipity
2007年12月，我與男友借住在男友定居布里斯本的二伯 家，熱鬧的城市裡充滿了期待過節的氣氛，就在過節的前一 個週末，我突然發現，我的錢包不見了。錢包裡面，有四十 多澳幣，更重要的是有提款卡，我和男友的旅費都存在銀行 裡，靠的就是這張小小的卡片；卡片不見，就只剩下男友身 上的幾十塊澳幣現金！好巧不巧當天是週六，接著就是聖誕 假期，打電話到銀行報失，用不流利的英文溝通了半小時， 終於認清–我們要過一個極清寒的聖誕節了。
大餐取消、看電影取消、購物取消，我們在週日的晚上， 到了布里斯本的河畔公園，試著在沒錢的狀態下找樂子。我 們一人得到一瓶試喝的Pepsi Coke，很慢地在人群裡逛著， 看了煙火，最後加入了一群人，學著跳Swing Dance(搖擺舞， 一種國際標準舞)，那個晚上我們的心情很對–沒有錢，但是 有彼此，而且放下了所有的扭捏作態，放開胸懷投入了當下。 我發現，真正的開心快樂，真的與物質無關，而是和重要的 人在一起，活在當下。
如果當時我們決定沒錢就哪兒都不去，如果我因為自責弄丟 錢包而懊惱不已，如果男友生氣而和我大吵一架⋯如果我們沒有 打算冒險，那麼，那幾天可能會是最難熬的日子。但是我們都珍 惜得來不易的相聚時光，都知道一趟來澳洲實在難得，於是「錢 包不見」成為美麗的意外。一直到現在，我們都記得那兩罐清涼 解渴的Pepsi Coke。
偶發力的產生，與「機會」息息相關，這個機會指的就是「 偶發事件(serendipitous event)」。學者們雖然對偶發事件的涵意 還有些不一致的看法，但大致而言，偶發事件指的是「個體在預 期之外、無法控制的情境下遭遇的事件，有時候個體會對偶發事 件以某種方式反應。」(郭瓈灩，2010)，若個體在遭遇偶發事件時能夠敏覺，並且擁有「轉換的智慧」而引發偶發力，便能因而 對偶發事件有所反應或產生想法，進而使偶發事件對生命有機會 造成影響。
Mitchell, Levin與Krumboltz於1999年提出「善用機緣論」 (planned happenstance theory原譯為規劃的偶發事件理論)。規劃 與偶然，這兩個詞乍聽之下是矛盾的，這意謂個體必須是「計畫」 並且「易於接受」意外事件的發生。此一理論是生涯決定論中社 會學習論的擴展，強調個體不是只等著機會找上門來，而更應該 主動探索，增加偶發事件發生的可能性，產生更多幫助生涯發展 的機會。
善用機緣論包含兩個概念：
1、探索意外發生的機會以提升生活品質： 善用機緣論建議諮商師幫助個案學習忍受模糊、不確定的情況， 並且培養探索與冒險的態度，將「未確定」重新界定為「開放的 態度」，個體以開放而且不僵硬的方式與世界聯結，因而能夠接 觸到大量的新情境和改變，而個體將之視為鼓勵成長與進一步定 義自我的方式。( Blustein, 1997)
2、人能夠培養抓住機會的技巧： 善用機緣論建議生涯諮商師可以促進個案培養五種技巧，當偶發 事件來臨時，可以意識之，並且創造與運用此機會作為生涯的轉 機創造。此五種技巧如下：
(1)好奇：探索新的學習機會。
(2)堅持：儘管遇到挫折還是盡力堅持。
(3)彈性：隨著情境改變態度。
(4)樂觀：將新機會視為可能達到的。
(5)冒險：採取行動來面對不確定的外在條件。
在郭瓈灩(2010)以及曾信熹(2007)的研究中都發現大多數偶發力 高的人，面對偶發事件實普遍存在著這五種態度(金樹人，2011)。 由此看來，雖然善用機緣論與「偶發事件」有緊密的相關，但絕 非空待好運從天而降，而是鼓勵人們培養「好奇、堅持、彈性、 樂觀、冒險」的態度，以開放積極的態度，歡迎意外的到來，將 意外視為成長與生涯發展的機緣。是以，金樹人(2011)稱之為「 善用機緣論」。
這與我們熟知的那句名言：「機會是留給準備好的人」有異 曲同工之妙，以淺白的話來說，或許善用機緣論便是在教導我們 如何成為「一個準備好的人」。從這個角度來看，許多對一個人 的生涯產生重大影響的「意外」，或許不純粹是意外。
一個對我影響甚大的「美麗意外」–一通電話
初夏時，在「生涯諮商專題研究」的課堂上，我有機會檢視 我生命裡另一個美麗的意外。 那個意外是一通電話，打來的時間是升大一的那個暑假，快 開學的時候。國小的導師打電話到家裡來，她恭喜我上了師大， 加入教育工作者的行列，然後邀請我參加師大慈青社的期初茶會， 那時候我醞釀著想參加某個服務性社團，老師打來以後，就順理 成章地參加社團了。
這通無預警的電話，對我而言是個重要的開端。因為在我參 加了這個茶會以後，我就逐漸地加入了師大慈青社，成為我大學 生活裡最重要的一個部分。社團的志工服務讓我有機會接觸不同 境地的人，堅定服務人的志願；社團提供了一個安全的舞臺，我 從只能跟隨的角色，成為能夠帶領的角色；社團的朋友們可以交 心共患難，讓我好有家的歸屬感，並讓我遇見一生的伴侶。
可以說，如果沒有那通電話，我的生命會完全不同。然而這個電話當然有其背後的脈絡，所以才會成為一通特別的電話。
一、貴人老師
雖然可能有很多巧合讓老師打電話給我，但如果不是這位老師 打電話來，我可能不會參加這個社團。
如果我要寫一篇名為「我的貴人」的作文，李美金老師一定是 主角，她帶我走出我生命中第一個低谷。國小時，我是音樂班的 學生，在那個人人都優秀的班上，不擅人際相處的我是被排擠的 小孩，國小三、四年級時的導師是個我無法求助的人，一直到了 升上五年級，換了導師，我們班上的氣氛才漸漸柔和起來，我得 到公平的處置，感受到老師的關愛，最後終於也從艱困的人際關 係中慢慢找到一條生路。
因為是這位老師打電話給我，所以我當然會去參加茶會。
二、與慈濟的緣份其來有自
在升五年級的那個暑假，我參加了慈濟兒童佛學夏令營，在營 隊的最後一天，我的小隊輔在大團體當中說，我是「可愛的蕙如」。 我記得我哭了，除了家人，從來沒有人這樣說我是「可愛的」， 強烈的「被看到」、「被欣賞」的溫暖感受衝擊著我。
美金老師也是慈濟的委員，她每一天都會寫一句慈濟的「靜思 語」在黑板上。因為夏令營的好經驗，我總是好開心又好認真地 把靜思語抄在聯絡簿上；老師也幾度帶著我和幾個同學參與慈濟 的志工活動，如：淨山、探訪樂生療養院等。雖然這些活動在我 小學畢業後就沒有再參與，但也從未忘記。
三、佛緣
會滿心願意參加佛學夏令營的我，在那之前就與佛教有些淵源：
1、當我還在媽媽的肚子裡時，曾有一位比丘尼對媽媽說，她的女 兒很有佛緣。
2、阿公說，小時候我每次經過廟宇，總是會很慎重地拜拜。
3、小學一年級，全家參加佛光山辦的皈依大會，懵懂中跟著皈依 三寶。
4、小四時，我在家裡附近的普門寺學書法，總是早早就到，然後 在書法課前，我最喜歡看書櫃裡的佛經故事，那時候我對佛教 的裡解是「佛陀的教育」。升小五的暑假參加的佛學營，是這 樣心情的延續，每一堂課，都是好聽的故事。
我在說的是，這通電話之前的脈絡。我的人生並非由一通電話 推動，電話只是那個轉折點，在這一樁偶發事件、這所謂美麗的 意外之前，有著從我出生之前就開始鋪墊的故事。
規劃的偶發事件：意外不只是意外
2005年6月12日，Steve Jobs對美國史丹福大學畢業生發表了 一篇著名的演說，他說的第一個故事，是關於人生中的點點滴滴 怎麼串連在一起。他提到了他的身世、養父母對生母的承諾，以 及他進入大學讀了六個月後就休學，並且因此修習一門書寫字體 的課程，最後應用再麥金塔電腦的字體上，影響了全世界的故事。
「我再說一次，你不能預先把點點滴滴串在一起；唯有未來 回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。所以你得 相信，你現在所體會的東西，將來多少會連接在一塊。你得信任 某個東西，直覺也好，命運也好，生命也好，或者業力。這種作 法從來沒讓我失望，也讓我的人生整個不同起來(Steve Jobs, 2005) 。」
放在「善用機緣論」中來看，偶發事件就是故事裡的轉折。在 前頭的那一串醞釀與機緣的鋪墊下，偶發事件只是一個觸發點， 把前面的點都串起來，推動後面的故事進行。
明白這個，我似乎更能接受生命帶給我的各種意外事件，好的、 壞的、無所謂好的或壞的遭遇，都會是我在走的故事，走向那個觸發的點，推動我的天命。此番思考，讓我深深感受，源自於正向心 理學的善用機緣論不僅十分積極，更帶著靈性，提醒我要「安之若 素」，要真實地活在我的生活當中，感受每一刻，然後What will be will be。
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本文章刊登於第11期學會電子報