東海大學就業輔導暨校友聯絡室 職涯發展組 (專欄協同編輯：吳淑禎副教授)
東海大學就業輔導暨校友聯絡室(以下簡稱就友室)於2014年分為職涯 發展組、校友服務與社會資源組，為促進學生更接近校園之職涯輔導資 源，並且能獲得職涯方面之輔助，就友室職涯發展組特別規劃籌備職涯 發展中心(Career Center)，整合學生於求學過程中需求之職涯或就業之資源，透過All- In-One的單位窗口，依照不同學生的特質與需求，提供客 製化職輔服務，協助其銜接求學、升學與就業。 職涯發展中心主要提供之服務內容分別如下：
◆ 職涯發展中心提供服務面向
一、職涯探索引導學習方向
(1) 測評工具應用與回饋：為協助學生進行職涯探索、了解自我並 確立未來方向，每學期運用CPAS職涯適性測驗以及UCAN大專 職能診斷平台等，配合全校自由報名及大一必修等課程，替全 校大一同學進行施測，促進學生透過測評來完成探索，看見自 我優勢後，及早開始進行職涯與學習方向之規劃。另一方面從 學生之測評結果與分析的回饋中，亦能配合學生不足之處，進 行機制的規劃與調整，滿足學生於職輔需求。
◆ 為全校大一新生開啟對自我職涯的認識
(2) 客製化個人輔導與健診：因應學生之需求，於98學年度起小規 模開辦個人及小團體職輔諮詢，辦理成效良好，因此於102年 擴大辦理，每年全校報名皆達100人外，更進一步結合職涯跨 領域導師之個人輔導作業，共同協助系所學生對於職涯之釋疑。
◆ 客製化個人職涯輔導
二、多元制度適性培育
(1) 系所職涯啟航計畫
透過計畫將各階段職涯輔導之模式，建置大一至大四輔導內容， 亦配合系所學生其他就業輔導需求，協助其辦理相關活動。另 一方面，在系所課程條件配合下，將持續推動課程結合就輔活 動之目標。
(2) 職涯跨領域導師
為有效協助系所學生進行職涯輔導內容，規劃更符合系所需求 之就輔項目，於102年起正式建置系所職涯跨領域導師，透過 導師持續推廣與落實職涯制度外，並透過個人諮詢輔導，增進 與學生之雙向交流，同時應用分流制度，有效提供確定就業之 學生更全面性職涯推展。
◆ 每學期固定為各系所職涯導師辦理就業相關知能培訓課程
(3) 職涯志工培育與服務學習
讓同學們以服務學習方式，增加自我競爭力，提升志工們的 服務素養外，希冀可替更多有心參與服務學習的同學爭取到 就業機會。同時，擴展校外志工服務學習，並與企業合作， 讓學生能在服務過程中，了解業界之運作方式，達到自我充 實的目標，輔導同學走出校園，學習就業能力。
◆ 職涯志工團員們於活動後拍攝合照
三、職涯課程深度領航-提升學生就業力
(1 ) 為有效提供學生系統化之職涯輔導，每學期固定辦理多場次職 涯講座，並與本校通識中心合開共選修課程-職涯與志業講堂， 分別邀請業界職涯專家、校友和本校EMBA在學學生，帶領同 學認識未來就業趨勢和強化各項軟實力外，也分享各類的成 功職涯經驗，協助學生順利融入職場。另也同步舉辦多場次 職涯適性測驗和解析講座，協助同學們認識自己外，更希望 他們可以嘗試去發現自己的強項，做自己想做的工作，並開 始為自我未來職涯進行規劃。
(2) 為有效提供學生系統化之職涯輔導，102年起與各院、系所合 作，協助院與系所開設職涯相關研習課程，以增加學生職涯 相關能力。包含:院職涯課程、就業力研習、校友卓越講座等， 引進業界資源給予學生更多的協助，訓練學生檢視專業能力 以及就業力的培養，並連結完整職涯輔導所需包括自我職能 分析、產業知識、職能養成、就業實作、產學合作等要素， 持續針對課程模式進行修正與循環改善。
◆ 活動講座辦理現況
◆ 引領同學至企業參訪開拓產業知識
(3) 建置東海大學校園職涯網，每日更新最新各類職缺，提供本校 同學、求職校友和新鮮人快速尋找到理想工作。
◆ 每年定時舉辦徵才博覽會，各家廠商於校內招聘新鮮人
四、畢業生流向與雇主滿意度調查
於東海職涯發展中心建置「追蹤暨分析團隊」與「專案追蹤分析 團隊」，結合校內外之力量，共同進行「畢業生追蹤」、「企業雇主 滿意度」、「市場人才需求」等調查與分析作業，且將調查結果進 行雙向彙整後，回饋至系所之課程各項應用，並進行系所年度之應用 檢視與應用。
(1) 畢業生流向調查 為了解畢業生離校後之發展，自95年起開始辦理畢業生流向調 查作業，透過電話訪問及mail等方式，與系所共同合作，逐年 進行應屆離校、畢業後一年、畢業後三年之調查作業，獲知同 學對於就業與職涯規劃之情形；103年度起，更進一步與各系 所、校園民調中心合作，提升回收率，增進調查作業之信度與 效度。
(2) 企業雇主滿意度調查 同時為了解企業對於本校畢業生之工作表現，亦透過雇主滿意 度調查，累積超過1000份有效問卷，針對企業雇主是否曾經僱 用本校畢業生為主軸進行問答，調查與分析對本校畢業生之工 作表現滿意度以及錄用本校畢業生之理由；以及未曾僱用本校 畢業生者，調查與分析不錄用本校畢業生之原因，充分了解企 業對於人才培育需求，連結本校課程與社會實際需求之狀態， 作為就業準備規劃及調整方向。
五、整合校內外資源、發展策略聯盟
本單位與亞太經營家協會簽訂友好聯誼交流合作備忘錄，簽訂內 容包括提供卓越會員至東海大學做企業經營經驗分享演講、會員協助 提供東海大學同學們徵才與實習機會和邀請會員擔任本校業界MENTOR， 協助東海學子在職涯發展的成長等等。
六、推動實習制度
(1)「非課程實習之國際實習與國內實習」，與海內外之企業合作， 從中培養同學了解就業市場環境和解決問題能力，透過實習過 程了解自己能力不足處，降低就業後的落差並加強自己所需。 並於實習中建置回饋機制面向，將每次實習廠商實習後的建議， 主動回饋至各系所，做為校方和系所可做為未來課程規劃建議。
(2)「築夢園計畫」，透過計畫鼓勵同學勇敢尋夢、追逐夢想並擴 展學生知識廣度，培養團隊精神及感受力，企劃一個可行的築 夢方案，發揮東海傳統博雅精神，利用課餘時間，去追求一個 可行的夢想。由學生自行組隊(可跨系所、年級)，主辦單位將邀 請各地校友參予輔導，並輔以系列培訓課程協助圓夢。
◆ 2014築夢園參與同學出發圓夢前進行祈福儀式
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本文刊登於第14期學會電子報